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2019-12-06 16:48:14

北京市消协:途牛、马蜂窝、驴妈妈、高铁管家等涉嫌捆绑搭售

10月17日,北京消费者协会官方网站显示,在26个互联网平台上进行的74个模拟消费者体验样本中,8个(10.81%)涉嫌捆绑销售,涉及头牛旅游、智能火车票、驴妈妈旅游、马蜂窝旅游和高铁家政。

其中,疑似搭售问题主要集中在机票、火车票和景点门票的预订上,而在网上购物和餐饮平台上没有发现明显的搭售问题。

据了解,这26个平台与消费者生活密切相关,包括10个在线旅游平台、8个在线票务平台、6个在线购物平台和2个在线餐饮平台。调查采用问卷和经验调查的方式进行,调查时间为2019年6月25日至7月4日。通过“北京消费者协会”、“北京阳光消费者大数据研究所”微信号和消费者网络等渠道共收集了3350份有效问卷。(许歌文艾金融新闻社)

(北京消费者协会照片)

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